隱私權政策
最後更新：2026年1月31日
1. 簡介
歡迎來到 AI9 Studio（以下簡稱「我們」）。我們致力於保護您的個人資訊與隱私權。本隱私權政策說明當您造訪我們的網站並使用我們的服務（包括聯絡表單、專案簡報及 AI 助理）時，我們如何收集、使用、揭露及保護您的資訊。
請仔細閱讀本隱私權政策。如果您不同意本政策的條款，請立即停止使用我們的服務。
2. 資訊收集
當您表示有興趣了解我們或我們的產品與服務、參與網站上的活動（例如使用 AI 助理），或以其他方式與我們聯繫時，我們會收集您自願提供的資訊。
我們收集的個人資訊取決於您與我們互動的情境及您所做的選擇，可能包括：
- 個人身分資訊： 姓名、電子郵件地址、電話號碼和職稱。
- 專案資料： 關於您的設計需求、專案簡報及上傳素材的具體資訊。
- 互動資料： 您與 AI 助理的對話紀錄，以及您使用我們數位工具的相關中繼資料。
3. 資料使用
我們將收集或接收的資訊用於特定的業務目的，包括：
- 服務提供： 提供、營運和維護我們的設計服務和數位工具。
- 個人化： 依您的個人偏好調整 AI 模型輸出與設計建議。
- 溝通： 就專案更新、服務諮詢和支援與您聯繫。
- 分析： 分析使用模式並改善我們設計工具的功能和用戶體驗。
4. AI 訓練與隱私（重要免責聲明）
我們重視您專有作品的機密性。除非特定客戶合約中另有明確約定，AI9 Studio 不會使用您的私人專案資料或專有資產來訓練我們自己的公開 AI 模型。
4.1 AI 助理與第三方模型
然而，請注意，我們的 AI 助理透過第三方 API 運作，具體而言是使用 OpenRouter。AI 助理可能會使用該服務提供的「免費 AI 模型」。
關於免費端點的重要警告：
這些免費 AI 模型的提供者所採用的隱私標準，與付費或私有部署的服務不同。具體而言：
- 資料保留與訓練： 免費模型的提供者通常會保留提示詞（prompt）與模型回應內容，用於訓練其未來的模型。
- 公開發布： 部分免費端點保留將提示詞與回應內容公開發布至公共資料集的權利。
4.2 用戶責任
由於這些免費第三方模型的性質，對於您在 AI 助理聊天介面中輸入的資料，我們無法保證其完全保密。
重要警告：
請勿向 AI 助理提供私人、敏感、機密或可識別個人身分的資訊。如需分享敏感的專案細節，請僅透過我們安全的聯絡表單或電子郵件進行，切勿使用 AI 聊天介面。
5. 第三方服務與資料分享
我們可能會與為我們或代表我們提供服務、且因執行該工作而需存取相關資訊的第三方供應商、服務提供者、承包商或代理商分享資訊，包括：
- AI 處理： OpenRouter（如第 4 節詳述）。
- 溝通： WhatsApp（用於客戶支援和直接溝通）。
6. 資料安全
我們採取適當的技術與組織安全措施，以保護我們所處理的個人資訊。然而，請注意，我們無法保證網際網路本身百分之百安全。儘管我們會盡力保護您的個人資訊，您與我們的服務之間傳輸個人資訊的風險仍需由您自行承擔。請僅在安全的環境中使用本服務。
7. 資料保存
除非法律（如稅務、會計或其他法律要求）要求或允許更長的保留期限，否則我們僅在本隱私權政策所述目的所需的期間內保留您的個人資訊。
8. 聯絡我們
如果您對本政策有任何疑問或意見，或希望行使您的資料隱私權利，請透過以下方式與我們聯繫：
支援： 透過我們的 WhatsApp 支援頻道